ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч .1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию самозанятого налогоплательщика Голубицкий Екатерины Игоревны ИНН 391103320507 и/или его аффилированных лиц, (далее – «Компания») в области обработки и защиты персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Область применения

2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
2.2. Понимая важность и ценность Данных, а также заботясь о соблюдении конституционных прав граждан Российской Федерации и граждан других государств, Компания обеспечивает надежную защиту Данных.

3. Определения

3.1. Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к такой информации, в частности, относятся: фамилия, имя, отчество, электронная почта, номер телефона, паспортные данные.

3.2. Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

3.3. Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

4. Правовые основания и цели обработки Данных

4.1. Обработка и обеспечение безопасности Данных в Компании осуществляется в соответствии с требованиями Конституции Российской Федерации, Закона, Трудового кодекса Российской Федерации, подзаконных актов, других определяющих случаи и особенности обработки Данных федеральных законов Российской Федерации, руководящих и методических документов ФСТЭК России и ФСБ России.

4.2.Субъектами Данных, обрабатываемых Компанией, являются: клиенты – потребители, в т.ч. посетители сайта http://katerinagolubitskaya.com/, принадлежащего Компании в том числе с целью оформления заказа на Сайте http://katerinagolubitskaya.com/ с последующей доставкой клиенту, получатели услуг;

4.3. Компания осуществляет обработку Данных субъектов в следующих целях: осуществления возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации функций, полномочий и обязанностей в соответствии с федеральными законами, в том числе, но не ограничиваясь: Гражданским кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 01.04.1996 г. № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования», Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 28.03.1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе», Федеральным законом от 26.02.1997 г. № 31-ФЗ «О мобилизационной подготовке и мобилизации в Российской Федерации», Федеральным законом от 8.02.1998 г. №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Федеральным законом от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», Федеральным законом от 29.11.2010 г. № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», Клиентов – потребителей в целях:
1 предоставления информации по товарам/услугам, проходящим акциям и специальным предложениям;
2 анализа качества предоставляемого Компанией сервиса и улучшению качества обслуживания клиентов Компании;

5.Принципы и условия обработки Данных

5.1. При обработке Данных Компания придерживается следующих принципов: обработка Данных осуществляется на законной и справедливой основе; Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, требующих раскрытия Данных по запросу уполномоченных государственных органов, судопроизводства; определение конкретных законных целей до начала обработки (в т.ч. сбора) Данных; ведется сбор только тех Данных, которые являются необходимыми и достаточными для заявленной цели обработки; объединение баз данных, содержащих Данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой не допускается; обработка Данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.2. Компания может включать Данные субъектов в общедоступные источники Данных, при этом Компания берет письменное согласие субъекта на обработку его Данных, либо путем выражения согласия через форму сайта (чекбокс), нажатием которого субъект персональных данных выражает свое согласие.

5.3. Компания не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах.

5.4. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта Данные) в Компании не обрабатываются.

5.5. Компания не осуществляет трансграничную передачу Данных.

5.6. В случаях, установленных законодательством Российской Федерации, Компания вправе осуществлять передачу Данных третьим лицам (федеральной налоговой службе, государственному пенсионному фонду и иным государственным органам) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.7. Компания вправе поручить обработку Данных субъектов Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных, на основании заключаемого с этими лицами договора, в том числе при согласии с пользовательским соглашением и политики обработки персональных данных размещенных на сайте.

5.8. Лица, осуществляющие обработку Данных на основании заключаемого с Компанией договора (поручения оператора), обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты Данных, предусмотренные Законом. Для каждого третьего лица в договоре определяются перечень действий (операций) с Данными, которые будут совершаться третьим лицом, осуществляющим обработку Данных, цели обработки, устанавливается обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность Данных при их обработке, указываются требования к защите обрабатываемых Данных в соответствии с Законом.

5.9. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

5.10. В Компании запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки Данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта Данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.11. Персональные данные покупателя могут быть переданы ООО «Продамус» для исполнения договора.

6. Права и обязанности субъектов Данных, а также Компании в части обработки Данных

6.1. Субъект, Данные которого обрабатываются Компанией, имеет право:

- получать от Компании:

• подтверждение факта обработки Данных и сведения о наличии Данных, относящихся к соответствующему субъекту Данных;
• сведения о правовых основаниях и целях обработки Данных;
• сведения о применяемых Компанией способах обработки Данных;
• сведения о наименовании и местонахождении Компании;
• сведения о лицах (за исключением работников Компании), которые имеют доступ к Данным или которым могут быть раскрыты Данные на основании договора с Компанией или на основании федерального закона;
• перечень обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, и информацию об источнике их получения, если иной порядок предоставления таких Данных не предусмотрен федеральным законом;
• сведения о сроках обработки Данных, в том числе о сроках их хранения;
• сведения о порядке осуществления субъектом Данных прав, предусмотренных Законом;
• наименование (Ф.И.О.) и адрес лица, осуществляющего обработку Данных по поручению Компании;
• иные сведения, предусмотренные Законом или другими нормативно-правовыми актами Российской Федерации;

- требовать от Компании:

• уточнения своих Данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать свое согласие на обработку Данных в любой момент;
• требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его Данных; обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект Данных считает, что Компания осуществляет обработку его Данных с нарушением требований Закона или иным образом нарушает его права и свободы;

- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещения убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

6.2. Компания в процессе обработки Данных обязана:

• предоставлять субъекту Данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его ПДн, либо на законных основаниях предоставить отказ в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
• разъяснить субъекту Данных юридические последствия отказа предоставить Данные, если предоставление Данных является обязательным в соответствии с федеральным законом;
• до начала обработки Данных (если Данные получены не от субъекта Данных) предоставить субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных частью 4 статьи 18 Закона:

1) наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя;
2) цель обработки Данных и ее правовое основание;
3) предполагаемые пользователи Данных;
4) установленные Законом права субъектов Данных;
5) источник получения Данных.
принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты Данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных;

• опубликовать в сети Интернет и обеспечить неограниченный доступ с использованием сети Интернет к документу, определяющему его политику в отношении обработки Данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите Данных;
• предоставить субъектам Данных и/или их представителям безвозмездно возможность ознакомления с Данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
• осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых Данных, относящихся к субъекту Данных, или обеспечить их блокирование (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Компании) с момента обращения или получения запроса на период проверки, в случае выявления неправомерной обработки Данных при обращении субъекта Данных или его представителя либо по запросу субъекту Данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных; уточнить Данные либо обеспечить их уточнение (если обработка Данных осуществляется 5 другим лицом, действующим по поручению Компании) в течение 7 рабочих дней со дня представления сведений и снять блокирование Данных, в случае подтверждения факта неточности Данных на основании сведений, представленных субъектом Данных или его представителем;
• прекратить неправомерную обработку Данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки Данных лицом, действующим по поручению Компании, в случае выявления неправомерной обработки Данных, осуществляемой Компанией или лицом, действующим на основании договора с Компанией, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты этого выявления; прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение (если обработка Данных осуществляется другим лицом, действующим по договору с Компанией) по достижения цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Данных, в случае достижения цели обработки Данных;
• прекратить обработку Данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить Данные или обеспечить их уничтожение в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных, если Компания не вправе осуществлять обработку Данных без согласия субъекта Данных;
• вести журнал учета обращений субъектов ПДн, в котором должны фиксироваться запросы субъектов Данных на получение Данных, а также факты предоставления Данных по этим запросам.

7. Требования к защите Данных

7.1. Компания при обработке Данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

7.2. К таким мерам в соответствии с Законом, в частности, относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки Данных, и лица, ответственного за обеспечение безопасности Данных;
• разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты Данных; применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных:
• определение угроз безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
• применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности Данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите Данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности Данных;
• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности Данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
• учет машинных носителей Данных, если хранение Данных осуществляется на машинных носителях;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к Данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
• восстановление Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к Данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с Данными в информационной системе персональных данных.
• контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
• оценка вреда, который может быть причинен субъектам Данных в случае нарушения требований Закона, соотношение указанного вреда и принимаемых Компанией мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом; соблюдение условий, исключающих несанкционированный доступ к материальным носителям Данных и обеспечивающих сохранность Данных;
• ознакомление работников Компании, непосредственно осуществляющих обработку Данных, с положениями законодательства Российской Федерации о Данных, в том числе с требованиями к защите Данных, локальными актами по вопросам обработки и защиты Данных, и обучение работников Компании.

8. Сроки обработки (хранения) Данных

• 8.1. Сроки обработки (хранения) Данных определяются исходя из целей обработки Данных, в соответствии со сроком действия договора с субъектом Данных, требованиями федеральных законов, требованиями операторов Данных, по поручению которых Компания осуществляет обработку Данных, основными правилами работы архивов организаций, сроками исковой давности. 8.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Хранение Данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания. 9. Порядок получения разъяснений по вопросам обработки Данных 9.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Компанией, могут получить разъяснения по вопросам обработки своих Данных, обратившись лично в Компанию или направив соответствующий письменный запрос по адресу местонахождения Компании: 236000, Калининград, ул. Ростовская, д.15, кв. 14 . В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать: фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя; номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией; информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос; подпись субъекта Данных (или его представителя). Если запрос отправляется в электронном виде, то он должен быть оформлен в виде электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. 10. Особенности обработки и защиты Данных, собираемых Компанией с использованием сети Интернет 10.1. Компания обрабатывает Данные, поступающие от пользователей Cайта с ресурса: http://katerinagolubitskaya.com/ (далее совместно – Cайт), а также поступающие на телефон Компании: +7 900 354 04 94 , на адрес электронной почты Компании: golubitskaya.ei@gmail.com. 10.2. Сбор Данных Существуют два основных способа, с помощью которых Компания получает Данные с помощью сети Интернет: 10.2.1. Предоставление Данных Предоставление Данных (самостоятельный ввод данных): фамилия имя отчество электронная почта номер телефона паспортные данные 10.2.2. Субъектами Данных путем поступления на телефон Компании: +7 900 354 04 94 , на адрес электронной почты Компании:golubitskaya.ei@gmail.com. 10.3. Автоматически собираемая информация Компания может собирать и обрабатывать сведения, не являющимися персональными данными: информацию об интересах пользователей на Сайте на основе введенных поисковых запросов пользователей Сайта о реализуемых и предлагаемых к продаже товаров Компанией с целью предоставления актуальной информации клиентам Компании при использовании Сайта, а также обобщения и анализа информации, о том какие разделы Сайта и товары пользуются наибольшим спросом у клиентов Компании; обработка и хранение поисковых запросов пользователей Сайта с целью обобщения и создания клиентской статистики об использовании разделов Сайта. Компания автоматически получает некоторые виды информации, получаемой в процессе взаимодействия пользователей с Cайтом, переписки по электронной почте и т. п. Речь идет о технологиях и сервисах, таких как веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты указанной третьей стороны. При этом веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные. Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации для удобства пользования веб- сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями. 10.4. Использование Данных Компания вправе пользоваться предоставленными Данными в соответствии с заявленными целями их сбора при наличии согласия субъекта Данных, если такое согласие требуется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в области Данных. Полученные Данные в обобщенном и обезличенном виде могут использоваться для лучшего понимания потребностей покупателей товаров и услуг, реализуемых Компанией и улучшения качества обслуживания. 8 10.5. Передача Данных Компания может поручать обработку Данных третьим лицам исключительно с согласия субъекта Данных. Также Данные могут передаваться третьим лицам в следующих случаях: а) B качестве ответа на правомерные запросы уполномоченных государственных органов, в соответствии с законами, решениями суда и пр. б) Данные не могут передаваться третьим лицам для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей, за исключением случаев получения предварительного согласия субъекта Данных. 10.6. Сайт содержит ссылки на иные веб-ресурсы, где может находиться полезная и интересная для пользователей Сайта информация. При этом действие настоящей Политики не распространяется на такие иные сайты. Пользователям, переходящим по ссылкам на другие сайты, рекомендуется ознакомиться с политиками об обработке Данных, размещенными на таких сайтах. 10.7. Пользователь Сайта может в любое время отозвать свое согласие на обработку Данных, направив сообщение , позвонив по номеру телефона Компании: +7 900 354 04 94, на адрес электронной почты Компании: golubitskaya.ei@gmail.com, либо направив письменное уведомление по адресу Компании: 236000, Калининград, ул.Ростовская, д.15, кв. 14. После получения такого сообщения обработка Данных пользователя будет прекращена, а его Данные будут удалены, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством. Заключительные положения Настоящая Политика является локальным нормативным актом Компании. Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте Компании. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:
• при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;
• в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;
• по решению руководства Компании; при изменении целей и сроков обработки Данных; при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);
• при применении новых технологий обработки и защиты Данных (в т. ч. передачи, хранения); при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании.

В случае неисполнения положений настоящей Политики Компания и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется лицами, ответственными за организацию обработки Данных Компании, а также за безопасность персональных данных.

Оферта на заключение договора возмездного оказания услуг
Документ размещен на Сайте https://katerinagolubitskaya.com (далее – Сайт) и является предложением заключить договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом.
Договор является публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Акцептом оферты является оплата Услуг в порядке, предусмотренном Договором. Акцепт оферты равносилен заключению Договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в Оферте на Cайте https://katerinagolubitskaya.com.


Термины
Заказчик – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее необходимым объёмом дееспособности и/или получившее согласие на заключение Договора от законных представителей в соответствии с законодательством Российской Федерации и заинтересованное в получении услуг от Исполнителя.
Исполнитель – самозанятый налогоплательщик Голубицкая Екатерина Игоревна, ИНН 391103320507
Авторский курс – совокупность объединенных одной тематикой материалов информационно-консультационных услуг, оказываемых в дистанционной форме, составленных по авторской методике Исполнителя.
Тренинг- группа – программа группового обучения для начинающих и практикующих психологов.
Практикум – комплекс практических уроков в записи, подготовленных Исполнителем.
Индивидуальная терапия – продолжительная индивидуальная терапия, направленная на глубокую личностную трансформацию. Проводится непосредственно Исполнителем.
Разовая консультация – анализ жизненной ситуации Заказчика с целью предоставления Исполнителем персонального вектора решения проблемы.
Семейная терапия – разовая или продолжительная семейная терапия, направленная на решение проблем и конфликтов в паре. Проводится непосредственно Исполнителем.
Сессия EMDR – проведение Исполнителем с Заказчиком сессии десенсибилизации и переработки движением глаз (ДПДГ, англ. EMDR), техники, помогающей переработать и интегрировать травматичные воспоминания.
Терапевтическая группа – программа групповой терапии, направленная на самопознание Заказчиков – участников группы.
Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши – разовая индивидуальная сессия медитации с Заказчиком, с целью предоставления Исполнителем персонального вектора решения проблемы.
Трансформационная группа – программа групповой терапии, направленная на личностный рост Заказчиков – участников группы.
Услуги – перечень услуг, указанных на Сайте Исполнителя.

Предмет
По Договору Исполнитель обязуется лично и/или с привлечением третьих лиц оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.
Порядок и правила оказания Услуг размещены в интерфейсе Сайта Исполнителя, а также в Договоре. В случае наличия разночтений между текстом Договора и Сайта, Стороны руководствуются информацией, размещённой на сайте Исполнителя.
Услуги Авторский курс, Тренинг - группа и Практикум считаются оказанными с момента получения доступа к материалам, видеозаписям и чатам.
Услуги Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа считаются оказанными с момента проведения сеанса.
Оказание Услуг не оформляется какими-либо отчетными документами, в том числе закрывающими бухгалтерскими.

Порядок оказания услуг:
Авторский курс и Тренинг - группа:
Заказ и оплата Авторского курса и Тренинг - группы происходят на Сайте Исполнителя путём заполнения заявки.
При заполнении заявки Заказчик указывает:
Имя;
Адрес электронной почты;
Телефонный номер.
После заполнения заявки Заказчик вносит обязательную предоплату Авторского курса и/или Тренинг - группы. Размер предоплаты Авторского курса указан на Сайте Исполнителя.
После внесения предоплаты Авторского курса и/или Тренинг - группы Исполнитель получает письмо-подтверждение на адрес электронной почты, указанный в заявке, а также доступ к вводному уроку.
За три календарных дня до начала Авторского курса и/или Тренинг - группы Исполнитель направляет Заказчику письмо на адрес электронной почты, указанный в заявке, с данными для доступа на платформу проведения Авторского курса и/или Тренинг - группы, а также ссылку на доступ в чат.
Практикум:
Заказ и оплата Практикума происходит на Сайте Исполнителя путём заполнения формы на Сайте.
При заполнении Заказчик указывает:
Имя;
Адрес электронной почты;
Телефонный номер.
После заполнения формы Заказчик попадает на страницу оплаты Практикума.
После успешной оплаты Практикума Заказчик получает письмо с данными для доступа на платформу на адрес электронной почты, указанный в заявке.
Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа:
Заказ и оплата Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа происходят путём заполнения заявки на Сайте Исполнителя.
При заполнении заявки Заказчик указывает:
Имя;
Адрес электронной почты;
Телефонный номер.
После заполнения заявки Исполнитель или представитель Исполнителя связываются с Заказчиком для назначения даты проведения сеанса.

Права и обязанности Сторон:
Права Заказчика:
Получить доступ к Услуге при условии полной оплаты.
Использовать материалы, полученные в рамках Услуг Исполнителя, а именно: делать скриншоты и записи исключительно в личных целях.
Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации Услуг Заказчика, путем направления обращения Исполнителю на адрес электронной почты golubitskaya.ei@gmail.com.
При получении Услуг Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа изменить время оказания Услуги или отменить Услугу при условии предварительного уведомления Заказчика не менее чем за 24 часа до момента оказания Услуги.
Иметь доступ к информационным материалам Авторского курса, Тренинг - группы и Практикума, в течение срока, установленного Исполнителем.
Обратиться к Исполнителю с требованием о возврате денежных средств в соответствии с Договором.
Обязанности Заказчика:
Оплатить услуги в полном объёме.
Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя, а именно обеспечить доступ в интернет надлежащего качества на момент оказания Услуги.
Самостоятельно отслеживать дату и время начала оказания Услуг.
Самостоятельно уведомить Исполнителя в случае изменения контактных данных (телефон, email) путём отправки сообщения на адрес электронной почты golubitskaya.ei@gmail.com.
Не осуществлять запись, видеосъемку и не распространять любым способом в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы.
Не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли. Такие продукты будут считаться производными оригинала и закреплены авторским правом за Исполнителем.
Не передавать доступ к материалам, полученным в результате оказания Услуг Исполнителем, включая доступ к онлайн-трансляциям, материалам, чатам третьим лицам.
Соблюдать порядок и дисциплину во время участия в онлайн трансляциях, вебинарах и сеансах, не создавать шум, помехи, не препятствовать получению услуг другими Заказчиками. Не размещать в чатах рекламную информацию, а также любые незаконные, дискредитирующие или носящие угрозу сообщения. В случае нарушения этого условия Исполнитель оставляет за собой право ограничить доступ к Услугам для Заказчика. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
Заказчик обязуется не приступать к сеансам Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа под влиянием алкоголя, наркотических веществ или лекарственных препаратов, не назначенных врачом.
Стороны пришли к соглашению о том, что в случае проблем с интернет-соединением у Сторон, которые препятствуют оказанию Услуг, а именно Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа, Стороны могут однократно перенести Услугу на дату, согласованную Сторонами.
Права Исполнителя:
В одностороннем порядке изменять условия оказания Услуг, в том числе дату проведения и тематику онлайн-вебинаров, трансляций, прямых эфиров и иное.
Приостановить оказание услуг в случае нарушения сроков оплаты со стороны Заказчика.
Привлекать для оказания Услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
Запрашивать и публиковать отзывы об указанной Услуге в социальных сетях и иных интернет-ресурсах без указания персональных данных Заказчика.
Расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае существенного нарушения договора. К таким нарушениям относится любое нарушение авторских прав, установленное законодательством Российской Федерации и пунктами 4.2.5.- 4.2. 8. договора. В случае указанного нарушения, уплаченные денежные средства не возвращаются.
В случае неоднократной отмены Услуги менее чем за 24 часа, Исполнитель оставляет за собой право отказать в дальнейшем оказании Услуг Заказчику.
Обязанности Исполнителя:
Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.
Предоставить доступ к Услугам при условии соблюдения условий об оплате Услуг Заказчиком.
Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него информацию о Заказчике.
В случае переноса или отмены Услуг предварительно уведомлять об этом Заказчика.

Порядок и сроки оплаты:
Заказчик оплачивает Услуги в размере, указанном на Сайте.
Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах для оплаты на Сайте. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.
Исполнитель вправе предоставить Заказчику в индивидуальном порядке скидки на Услуги, специальные цены, а также индивидуальный график оплаты Услуг. Условия и порядок составления индивидуального графика оплаты Услуг устанавливаются Сторонами путём переговоров.
Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа и иной информации.
При осуществлении платежа с банковской карты Заказчик обязуется использовать именную карту. Требование установлено для корректного оформления процедуры возврата, так как возврат осуществляется на основании личной заявки держателя банковской карты, с которой поступила оплата и на счет указанной банковской карты.
Заказчик вправе оплатить услуги в кредит (рассрочку), который предоставляется Заказчику банком-партнером. Кредит (рассрочка) предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Заказчику кредита (рассрочки), а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику кредита (рассрочки). Для получения кредита (рассрочки) Заказчику необходимо на странице выбора способа оплаты выбрать оплату в рассрочку (кредит).
Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возврат денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
Заказчик обязан оплатить все банковские комиссии и нести любые другие возможные расходы по платежам, которые могут быть затребованы банком/банками при проведении оплаты.

Возврат денежных средств:
Общие правила возврата:
Полный или частичный возврат денежных средств осуществляется путём заполнения Заказчиком заявки на возврат денежных средств. Заполненный и подписанный Заказчиком скан заявки направляется с адреса электронной почты, указанного при оплате Услуги на адрес электронной почты Исполнителя golubitskaya.ei@gmail.com. Бланк заявки является Приложением к Договору.
Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес до момента получения подписанного скана заявки на возврат денежных средств.
В случае удовлетворения требования Заказчика Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств в течение 7 календарных дней с даты получения скана заявки на возврат денежных средств. Сумма возврата рассчитывается от даты получения письма Исполнителем.
Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг исполнителя. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику считается Исполненной в момент списания денежных средств со счета Исполнителя. При этом Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата, связанную с работой банковских систем и некорректными банковскими данными, указанными Заказчиком.
В случае оплаты в кредит (рассрочку), Исполнитель возвращает только своё вознаграждение и не возмещает проценты и/или расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с банком-партнером или третьими лицами — посредниками. При этом денежные средства возвращаются на счет, с которого поступили заемные средства.
Авторский курс и Тренинг - группа:
Денежные средства подлежат возврату пропорционально количеству не открытых Заказчику модулей. При этом факт непрохождения участником модуля не влияет на размер денежных средств, подлежащих возврату.
После получения Исполнителем заявки Заказчика о возврате денежных средств и отказе от Услуг, Заказчик не допускается к материалам Авторского курса и Тренинг - группы. Договор считается расторгнутым.
Практикум:
Денежные средства подлежат возврату в полном объёме до момента получения доступа к материалам Практикума.
Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа:
Стоимость Услуг возвращается в полном объёме в случае отмены не позднее, чем за 24 часа до момента проведения сеанса.

Ответственность
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств, Стороны несут ответственность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, негативно отразившиеся на проведении сеанса, если они находятся вне контроля Исполнителя.
Исполнитель не несёт ответственности за физическое и психологическое состояние Заказчика, принятые Заказчиком решения. Заказчик имеет право прервать работу с Исполнителем на любом ее этапе, при этом Заказчик несёт ответственность за последствия и своё последующее психологическое состояние.
Заказчик отдаёт себе отчёт в том, что оказываемые услуги не гарантируют достижения ожидаемого Заказчиком результата. Отсутствие улучшений в психологическом состоянии Заказчика само по себе не свидетельствует о некачественном оказании Услуги или низкой квалификации Исполнителя.
Исполнитель не несет ответственность за конечный результат Заказчика. Исполнитель также не контролирует и не несет ответственность за способ использования информации, которую получает Заказчик.
Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору явилось следствием непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после заключения Договора. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств Стороны обязуются незамедлительно известить друг друга и предоставить подтверждение обстоятельств. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по Договору и по согласованию Сторон воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств, если такое возможно.
Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оказания Услуги.

Конфиденциальность
Вся информация, полученная от Заказчика, является конфиденциальной и не подлежит разглашению без предварительного согласования с Заказчиком.
Индивидуальная терапия, Разовая консультация, Семейная терапия, Сессия EMDR, Терапевтическая группа, Индивидуальная сессия чтения хроник Акаши и Трансформационная группа:
Исполнитель не вправе раскрывать факт оказания Услуги. Исполнитель обязуется не обозначать факт знакомства с Заказчиком.
Исполнитель не интересуется личной жизнью Заказчика и его окружением за пределами терапии, не изучает профили Заказчика в социальных сетях или профессиональных сообществах, не комментирует публичные высказывания Заказчика, доступные для просмотра.
Заказчик соглашается на использование материалов сеансов в обезличенном формате в качестве учебного материала для повышения квалификации Исполнителя.

Разрешение споров
Все споры и разногласия по договору решаются путем переговоров. Если стороны в течение 30 календарных дней не смогли прийти к соглашению, то они вправе обратиться в суд с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней с момента ее получения;
В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они передаются заинтересованной Стороной в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Срок действия и порядок расторжения
Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до полного выполнения Сторонами обязательств.
В случае несогласия Заказчика с какими-либо положениями Договора Заказчик обязуется незамедлительно по электронной почте уведомить Исполнителя об отказе от Договора и прекратить пользование Услугами Исполнителя.
Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются: для Исполнителя buchkovskayal@mail.ru; для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при оформлении и оплате Услуги.
Скриншоты электронной переписке по электронной почты с адресов, а также сообщения в мессенджерах и социальных сетях являются достаточными и допустимыми доказательствами в спорах между Сторонами.

Персональные данные
Порядок обработки персональных данных и меры обеспечения их безопасности определены в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
Исполнитель имеет право на отправку уведомлений об Услугах, а также иной информации, касающейся оказания Услуг путём отправки сообщений в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и иные) или звонков на телефонный номер, указанный при заполнении заявки и оплаты Услуги.

Прочие условия
Все юридически значимые сообщения должны направляться исключительно по адресу электронной почты golubitskaya.ei@gmail.com.
Направление сообщения по другим адресам не может считаться надлежащим.
Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения считаются доставленными с момента получения письма.
Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их, безусловно, и в полном объёме.

Самозанятый налогоплательщик Голубицкая Екатерина Игоревна,
ИНН 391103320507
golubitskaya.ei@gmail.com


Приложение

От ___________ (ФИО)
адрес: ______________
тел._____ e-mail______
(указать данные Заказчика)

к самозанятому налогоплательщику
Голубицкий Екатерине Игоревне,
ИНН 391103320507
golubitskaya.ei@gmail.com

Заявление о возврате денежных средств

Прошу произвести возврат денежных средств за оказание услуг по предоставлению доступа к ___________ (указать название продукта).
Причина возврата: _________________.




Приложение: Подтверждение оплаты


Дата: ________



Подпись: _________ (_____________)
(ФИО и подпись Заказчика)




4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных

• Цель обработкиинформирование Пользователя посредством отправки электронных писемПерсональные данныефамилия, имя, отчество
• электронный адрес
• номера телефонов
• год, месяц, дата и место рождения
• фотографии
• Правовые основаниядоговоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных
• Виды обработки персональных данныхСбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
• Отправка информационных писем на адрес электронной почты

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора golubitskaya.ei@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора golubitskaya.ei@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты silaevapsy@gmail.com.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.